售后服务体系
电话咨询服务:
信息化解决方案咨询: 0991-7882500
向用户提供各种信息化建设方案咨询。
技术支持热线一部: 0991-7880660
向用户提供全年 365 天技术支持服务。
服务质量监督电话一部: 0991-8950218
用户投诉电话。
远程管理服务:
对我公司虚拟主机产品采取远程登录服务器方式,进行程序诊断,调试程序出现问题。
现场服务:
派遣技术人员到达用户现场,了解我公司产品的运行情况.听取用户的意见和建议
解决用户的问题.(仅限本地用户)
一、网站外包维护服务(适用于任何网站):
您如果因为工作繁忙,没有时间维护网站,或者原来的网站维护人员又跳槽离开,又或者您干脆不愿意为一个不经常更新的企业网站请专门的员工来维护……这些窘事,是不是让您感到烦恼??正好,我们提供这项网站维护的外包服务,相信一定能够让您再无后顾之忧。
二、网站跟踪维护服务(适用于我们提供“网站建设”的客户):
在我们的共同努力下,您公司网站顺利开通了。但一个月后,您公司新一代的产品开始
上市或者您觉得某一条信息现在应该更换了,那么不要紧,我们还有网站跟踪维护服务。
三、“网站外包维护服务”和“网站跟踪维护服务”的区别在于前者不是我们的客户,所以
价格相对较高,而后者由我们提供了网站建设的服务,维护费用会有所降低。
方案 |
服 务 描 述 |
价 格 |
计量维护 |
随机维护。
当您觉得哪些信息需要更新 |
10 元 / 页 |
常规维护 |
每月定时派专人对网站进行常规维护一次,累计每月更新信息量小于
A4 页面 10 页 , 更新内容不包括页面风格和模板的改动 |
500 元 / 年 |
专职维护 |
7*24
专家维护,指派专人对网站进行随时监控,包括对网站综合安全测试、数据体系备份、信息更新、日常管理等工作。 |
1000 元 / 年 |
备 注 |
1. 以上所指的页面均不包括多媒体页面.
2.
以上维护价格执行标准按本公司常规维护价格 ( 一年 )
计算.不同网站类型按不同维护价格标准执行.
3.
每次维护客户需出具书面的维护任务单.任务单下达后再有变更,将视为又一次维护.
4. 涉及网站结构、功能、数据库、页面模板的更新将视为重新制作,具体价格另行商议。
5. 页面内容及版式维护客户须提供服务器操作权限,否则维护后的页面由客户自己上传至服务器 |
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